Ochrana osobních údajů

Last Updated: June 2026

1. Informace, které shromažďujeme

Silvershinesun shromažďuje různé typy informací o uživatelích, aby mohl poskytovat své služby a zlepšovat uživatelskou zkušenost. Tyto informace zahrnují osobní údaje, které nám uživatelé poskytují, jako jsou jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další kontaktní údaje. Dále shromažďujeme informace o používání našich služeb, jako jsou údaje o aktivitě na webu, IP adresa, typ prohlížeče a časové razítko přístupu.

Shromažďování těchto informací probíhá v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Uživatelé mají právo na přístup k těmto informacím a mohou požádat o jejich opravu nebo vymazání, pokud jsou nepřesné nebo neaktuální.

V případě, že shromažďujeme citlivé osobní údaje, jako jsou údaje o zdraví nebo jiné zvláštní kategorie údajů, zajistíme, aby byl získán výslovný souhlas uživatele před jejich zpracováním.

2. Jak používáme vaše informace

Informace, které shromažďujeme, používáme k různým účelům, včetně:

  • Poskytování a správy našich služeb;
  • Komunikace s uživateli a odpovídání na jejich dotazy;
  • Personalizace uživatelské zkušenosti a zlepšování našich služeb;
  • Analýza a monitorování používání našich služeb pro účely zlepšení a optimalizace;
  • Dodržování právních povinností a ochrana našich práv a práv třetích stran.

Vaše osobní údaje nebudeme používat k marketingovým účelům bez vašeho výslovného souhlasu, pokud to není v souladu se zákonem. Uživatelé mají právo kdykoli odvolat svůj souhlas s použitím jejich osobních údajů pro marketingové účely.

3. Sdílení informací

Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s třetími stranami, kromě případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb, nebo pokud to vyžaduje zákon. Můžeme sdílet informace s našimi poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich služeb, avšak tyto třetí strany budou mít povinnost chránit vaše osobní údaje a používat je pouze pro účely, pro které byly poskytnuty.

V případě, že dojde k fúzi, akvizici nebo jinému převodu našich aktiv, mohou být vaše osobní údaje součástí těchto aktiv a budou převedeny na nového vlastníka. Uživatelé budou informováni o takovém převodu a budou mít možnost požádat o vymazání svých osobních údajů.

V souladu s platnými právními předpisy si vyhrazujeme právo sdílet vaše osobní údaje, pokud to bude nezbytné k ochraně našich práv, ochrany bezpečnosti našich uživatelů nebo k vyhovění právním požadavkům.

4. Cookies a sledování

Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelské zkušenosti a analýzu používání našich služeb. Technické cookies, které jsou nezbytné pro fungování webu, jsou používány automaticky a nevyžadují váš souhlas. Naopak, netechnické cookies, které slouží k analýze a marketingovým účelům, budou aktivovány až po vašem výslovném souhlasu, jak vyžaduje zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

Uživatelé mají možnost spravovat své preference ohledně cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Mějte na paměti, že pokud se rozhodnete zakázat cookies, může to ovlivnit funkčnost našich webových stránek a některé služby nemusí být dostupné.

Pro více informací o tom, jak používáme cookies, si prosím přečtěte naši Cookie Policy.

5. Vaše práva a možnosti

Uživatelé mají podle Nařízení (EU) 2016/679 a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, následující práva:

  • Právo na přístup k osobním údajům;
  • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
  • Právo na vymazání osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny;
  • Právo na omezení zpracování osobních údajů;
  • Právo na přenositelnost údajů;
  • Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů.

Pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V případě dotazů nebo žádostí ohledně vašich práv nás prosím kontaktujte na [email protected].

6. Bezpečnost údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Používáme různé technické a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Tato opatření zahrnují šifrování dat, zabezpečené servery a pravidelné audity našich bezpečnostních praktik.

Nicméně, žádný systém není zcela bezpečný, a proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů. Uživatelé by měli být také obezřetní a chránit své přihlašovací údaje a hesla.

Pokud dojde k porušení bezpečnosti, které by mohlo ohrozit vaše osobní údaje, budeme vás o tom informovat v souladu s platnými právními předpisy.

7. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny do zemí mimo Českou republiku, včetně zemí, které nemusí mít stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako Česká republika. V takových případech zajistíme, aby byl přenos prováděn v souladu s platnými právními předpisy a aby byla zajištěna adekvátní ochrana vašich osobních údajů.

Pokud přenášíme vaše osobní údaje do zemí mimo Evropskou unii, zajistíme, aby byly dodržovány standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí nebo jiné vhodné záruky pro ochranu vašich údajů.

Uživatelé mají právo na informace o tom, jaké osobní údaje jsou přenášeny a jaké záruky jsou v takových případech poskytovány.

8. Ochrana soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny pro osoby mladší 16 let. Neshromažďujeme vědomě osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 16 let, okamžitě je vymažeme. Rodiče nebo zákonní zástupci dětí mají právo požadovat přístup k osobním údajům svých dětí a jejich opravu nebo vymazání.

Pokud máte podezření, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 16 let, prosím, kontaktujte nás na [email protected].

9. Změny v politice

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tuto ochranu osobních údajů. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn souhlasíte s novou verzí této politiky.

Pokud provedeme významné změny, které by mohly ovlivnit vaše práva, budeme vás informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

10. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně této ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

Silvershinesun
Quadrio Office Building, Spálená 88/15, 5th Floor, Office 12, 11000 Praha 1, Czech Republic
E-mail: [email protected]
Telefon: +420735268435